安徽全省侵害消费者权益行为执法专项行动取得明显成效
来源: 安徽省工商行政管理局    2018-05-16 10:40     [字体: ]

为加大消费维权工作力度,让消费者在安全放心的消费环境中提高幸福感和获得感,2018年3月1日至4月30日期间,省工商局在全省部署开展了侵害消费者权益执法专项行动,围绕消费维权热点、难点问题,突出问题导向,加大执法力度,严厉打击侵害消费者权益行为,净化消费环境。

专项行动以近年来消费投诉相对集中的家用小电器、通讯产品、儿童用品、老年人用品、服装鞋帽、建筑装修材料等商品,以及美容美发业、通信服务业、汽车销售维修业等服务领域为重心,以商场、超市、专业市场、专卖店、城乡结合部和农村市场等为重点区域,重点打击在商品或服务质量和广告宣传、网络购物及消费者个人信息保护等方面侵害消费者权益的行为。全省工商和市场监管部门结合实际制定方案,高位推进,强力推动,取得了阶段性成效,有力震慑了违法经营者,净化了消费环境。

专项行动期间,全省工商和市场监管部门累计查处案件824件,结案550件,案值173.5498万元,罚没款188.40469万元。其中,查处商品或服务质量违法案件441件,结案282件,案值60.56645万元,罚没款65.57301万元;查处商品或服务广告宣传违法案件61件,结案50件,案值29.2024万元,罚没款37.47304万元;查处网络购物违法案件30件,结案21件,案值1.8083万元,罚没款3.92万元;查处服务业领域违法案件4件,结案2件,案值0.063万元,罚没款0.6万元;查处商标侵权假冒案件288件,结案195件,案值81.9096万元,罚没款80.83864万元。