江苏省沭阳营造安全放心消费环境
来源: 中国工商报    2018-12-04 08:16     [字体: ]

本报讯 今年以来,江苏省沭阳县市场监管局马厂分局以“放心消费在马厂”创建活动为核心,多方位提升维权效能,营造安全放心消费环境。
       开展创建活动以来,该分局大力引导市场、商店、网店、餐饮店根据放心消费示范单位评估标准落实主体责任制度,公开商品和服务质量真实信息,严格执行商品“三包”及相关规定,落实七日无理由退货制度、消费争议快速和解制度,统一制作放心消费承诺牌上墙公示,切实做到“货真价实、质量安全、优质服务、纠纷快处”。
       该分局聚焦农资、食品、装潢装饰材料等群众普遍关注的商品,加大线上线下商品抽检力度,有针对性地开展流通领域商品抽查检验,依法公布抽检结果,及时发布消费预警,查处销售不合格产品行为。同时该分局还不断强化商品质量监管大数据运用,针对问题多发领域开展专项整治,不断提高商品市场供给质量。截至目前,该分局已抽检商品9批次,并坚持以问题为导向,教育和行政处罚相结合,有效打击制售不合格商品行为。
      该分局针对消费者反映较为突出的老年保健品消费、汽车“三包”、金融消费、教育培训、网络购物、家装建材等领域开展专项行动,通过行政约谈、行政查处、社会曝光、行业规范、支持集体诉讼等方式推进行业自律,规范经营行为。自开展“放心消费在马厂”创建活动以来,该分局联合商务、农业、城管等部门对洗染服务业、金融服务行业等进行行政约谈,最大限度消除消费纠纷矛盾隐患,保障消费者权益。